FAQ

Jak wziąć udział w aukcji?

W aukcji można wziąć udział na pięć sposobów: Osobiście. Wystarczy przyjść kilka minut przed rozpoczęciem licytacji, aby zarejestrować się i otrzymać numer licytacyjny. Telefonicznie. Najpierw…
Kto może brać aktywny udział w aukcji?

W aukcji może brać udział każda pełnoletnia osoba. Nie trzeba mieć obywatelstwa polskiego. Wystarczy mieć przy sobie i okazać dokument tożsamości ze zdjęciem.
Czy mogę przyjść na aukcję jako obserwator?

Oczywiście jest możliwość uczestniczenia w aukcji jako obserwator. Nie trzeba wtedy pobierać numeru licytacyjnego. Nie jest wymagane żadne zaproszenie. To dobry pomysł, aby przećwiczyć udział…
Dlaczego warto osobiście uczestniczyć w licytacji na sali aukcyjnej? Jakie są korzyści z osobistego udziału w aukcji?

Zaletą osobistego udziału w aukcji jest zrozumienie, kto w niej uczestniczy (klienci z portalu onebid.pl, klienci licytujący telefonicznie, pracownicy domu aukcyjnego realizujący złożone wcześniej limity), jaka…
czym jest cena wywoławcza a czym estymacja?

Co to jest cena wywoławcza? Cena wywoławcza to cena, od której rozpocznie się licytacja danej pracy na aukcji, a więc najniższa możliwa cena, za jaką…
Jak złożyć zlecenie aukcyjne przez stronę?

Zlecenia aukcyjne można u nas składać na kilka sposobów. Najprostszą i najszybszą opcją jest złożenie zlecenia przez naszą stronę. W tym wpisie krok po kroku…
Jak zakupić dzieło sztuki przez naszą stronę?

Jako jedna z nielicznych galerii sztuki udostępniamy naszym klientom możliwość dokonania szybkiego zakupu dzieła sztuki przez stronę. To świetna opcja dla tych, którzy są zdecydowani…
Jakie kwoty postąpień w licytacji obowiązują na aukcjach w Xanadu?

Podwyższanie stawki (które nazywamy postąpieniem w licytacji) wynosi: 100 zł w przedziale cenowym do 2000 zł, 200 zł pomiędzy 2000 a 5000 zł, 500 zł pomiędzy…
Czy po aukcji mogę kupić pracę, która się na niej nie sprzedała?

W większości wypadków można nabyć po aukcji dzieło, które nie zostało sprzedane w trakcie licytacji. Nazywamy taką transakcję zakupem poaukcyjnym. Zakup poaukcyjny jest możliwy w cenie wywoławczej…
W jakim terminie otrzymam zakupione dzieło sztuki?

Zakupione na naszych aukcjach lub z naszej oferty stałej dzieła sztuki przygotowujemy do wysyłki w ciągu 2 dni roboczych od zaksięgowania się płatności na naszym koncie.…
Jak pakujemy dzieła sztuki do wysyłki?

Prace które wysyłamy pocztą lub kurierem staramy się pakować jak najstaranniej, aby nie doznały uszkodzeń w trakcie transportu. Mamy w tej kwestii już wiele doświadczenia!…
Czy podane na stronie ceny są ostateczne?

Ceny prac, które znajdziecie w naszej ofercie stałej są cenami ostatecznymi. Nie doliczamy do nich żadnych dodatkowych opłat – dzieło sztuki zakupisz w tej cenie,…
Posiadam dzieło sztuki, które chcę sprzedać. Czy mogę to zrobić w Xanadu?

Tak, przyjmujemy do sprzedaży dzieła sztuki nie tylko bezpośrednio od artystów, ale i od kolekcjonerów, którzy z różnych powodów chcą rozstać się z posiadanymi pracami.…
Jak mogę zgłosić swoją pracę na Aukcję Młodego Malarstwa i Rzeźby?

Chętnie podejmujemy współpracę z nowymi autorami, którzy chcieliby wystawić swoje prace na naszych Aukcjach Młodego Malarstwa i Rzeźby. Licytacje tego typu organizujemy regularnie, raz w…
W jakich godzinach czynna jest Galeria? Czy trzeba się umawiać?

Zapraszamy do odwiedzania naszej galerii od poniedziałku do piątku w godz. 12:00-19:00 i w soboty w godz. 11:00-16:00. Można do nas przyjść w dowolnym momencie…
Czy Galeria ma miejsce parkingowe dla gości?

Obecnie nie posiadamy dedykowanego miejsca parkingowego dla gości odwiedzających galerię. Jednak w bezpośrednim sąsiedztwie jest zazwyczaj dostępnych wiele miejsc parkingowych. Nasza galeria ma siedzibę na…
Czy obraz, który zakupię w Xanadu, będzie oprawiony?

W zdecydowanej większości sprzedawane przez nas prace nie są oprawione w ramy. Wyjątkiem są dzieła przekazywane do nas przez artystów lub kolekcjonerów już w ramach…
Jakie dokumenty otrzymam po rozpoczęciu współpracy i jak je podpisać przez platformę Autenti?

W Galerii Xanadu obieg dokumentów odbywa się wyłącznie elektronicznie. Nie podpisujemy żadnych umów na miejscu w galerii ani nie wysyłamy ich pocztą tradycyjną. Do stworzenia…
Jak przygotować notę biograficzną?

Nota biograficzna często jest pomijana przez artystów wysyłających nam zgłoszenia aukcyjne. Jest to jednak bardzo ważny element, o którym warto pamiętać i poświęcić chwilę, aby…
Czy mogę poprosić inną osobę o odbiór mojej niesprzedanej pracy z Galerii?

Tak, jak najbardziej jest taka możliwość, by Państwa prace, które nie sprzedały się na aukcji, odebrał ktoś inny w Państwa imieniu. Prosimy tylko o spełnienie…